Condiciones que rigen la prestación de servicios de ingeniería acústica corporativa.
Ultimatesilentdisco provee soluciones de insonorización y acondicionamiento acústico para entornos corporativos B2B en Argentina. Los servicios incluyen el diseño, suministro e instalación de paneles de absorción sonora y barreras acústicas, así como la consultoría en ingeniería de sonido para salas de juntas y espacios de coworking.
El alcance de cada proyecto se define en un acuerdo por escrito entre las partes, donde se especifican las áreas a tratar, los materiales a emplear y los plazos de ejecución. No se garantiza un nivel de silencio absoluto, sino una mejora medible en los parámetros acústicos contratados.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre las dimensiones, uso y condiciones actuales del espacio a intervenir. Cualquier modificación estructural o cambio en el uso del espacio después de la instalación debe ser comunicada a Ultimatesilentdisco para evaluar posibles ajustes en el rendimiento acústico.
Es responsabilidad del cliente garantizar el acceso seguro al lugar de trabajo durante las visitas técnicas y la instalación. El cliente deberá obtener los permisos necesarios si el inmueble está sujeto a reglamentos de propiedad horizontal o normas municipales.
Ultimatesilentdisco no se hace responsable por daños derivados de un uso inadecuado de los productos instalados, modificaciones no autorizadas, o condiciones ambientales extremas no previstas en el diseño original. La responsabilidad total se limita al valor del servicio contratado en el proyecto específico donde se origine el reclamo.
En ningún caso se responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o daños indirectos relacionados con el rendimiento acústico, salvo que una norma legal aplicable disponga lo contrario.
Todos los diseños, planos, especificaciones técnicas y metodologías desarrolladas por Ultimatesilentdisco para un proyecto son de propiedad exclusiva de la firma, salvo acuerdo escrito que transfiera dichos derechos al cliente. El cliente no podrá reproducir, modificar ni utilizar estos materiales para proyectos con terceros sin autorización expresa.
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica, comercial o financiera intercambiada durante la ejecución del servicio, durante un período de tres años desde la finalización del proyecto.
Las condiciones de pago se establecen en el presupuesto firmado por ambas partes. Los pagos se realizan en pesos argentinos o en la moneda acordada, sin incluir costos financieros adicionales no previstos. No se aceptan devoluciones de productos instalados a medida, salvo defectos de fabricación comprobados.
El cliente puede cancelar el servicio antes del inicio de la instalación, reembolsándose los montos no ejecutados menos un cargo administrativo del 15% del valor total del proyecto. Una vez iniciada la instalación, no procede la cancelación unilateral.
Ultimatesilentdisco se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios a los clientes activos con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Estos términos permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una relación contractual activa con Ultimatesilentdisco. Al finalizar el servicio, las cláusulas de propiedad intelectual, confidencialidad y limitación de responsabilidad continúan aplicándose.
Para consultas sobre estos términos o para notificaciones formales, puede escribir a info@ultimatesilentdisco.com o dirigir la correspondencia a Vaca 6158, Argentina. Las comunicaciones se considerarán recibidas al quinto día hábil posterior al envío, salvo prueba de recepción anterior.